Шымкентте заманауи AI-кеңсе ашылды

Шымкентте еліміздегі бесінші жаңа форматтағы цифрлық кеңсе ашылды. Ол мемлекеттік қызметтерді өз бетінше алуға, цифрлық сервистерді пайдалану және тұрғындардың цифрлық сауаттылығын арттыруға арналған.

AI-кеңсенің салтанатты ашылуына қала әкімі Ғабит Сыздықбеков пен «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ Басқарма төрағасы Арман Кенжеғалиев қатысты.

AI-кеңседе экспресс-қызмет көрсету, цифрлық, сараптамалық және оқыту аймақтары, сондай-ақ, демалыс орны қарастырылған. Келушілер моноблоктар, жоғары жылдамдықты сканерлер және eGov GPT сервисі бар ақпараттық экрандарды пайдалана алады. Мұндай AI-кеңселер мемлекеттік қызметтерді цифрлық форматта алуды жеңілдетуге бағытталған.

Мегаполис әкімі мемлекеттік корпорация басшылығына жобаны жүзеге асырғаны үшін алғысын білдіріп, цифрлық технологиялар заманауи ғана емес, тұрғындарға шын мәнінде ыңғайлы әрі қолжетімді болуы маңызды екенін атап өтті.

Кеңседегі жаңалықтардың бірі – құжаттандыру терминалы. Оның көмегімен азаматтар жеке куәлік немесе паспортты бірнеше минут ішінде өз бетінше рәсімдей алады.

«Мемлекеттік процестерді цифрландыру күнделікті жұмысымыздың қалыпты бөлігіне айналды. Мемлекет басшысы айқындаған стратегиялық басымдықтар аясында біз қызметтерді автоматтандыруға, азаматтардың барлық санатына қолжетімді әрі қолайлы орта қалыптастыруға басымдық беріп отырмыз. Адамдарға бағдарланған дәл осы тәсілді біз AI-кеңселерімізде жүзеге асырдық», – деді Арман Кенжеғалиев.

Кеңседе оқытуға да ерекше көңіл бөлінген. Мұнда тұрғындар цифрлық дағдыларын тегін жетілдіріп, электрондық сервистерді меңгере алатын арнайы аймақтар жұмыс істейді.

Жоба «Shymkent City Mall» сауда–ойын-сауық орталығының қолдауымен жүзеге асырылды. Бұған дейін осындай AI-кеңселер Астана қаласында, Түркістан және Ұлытау облыстарында ашылған. Мемлекеттік корпорация мұндай кеңістіктер желісін еліміздің барлық өңірінде дамытуды жоспарлап отыр.

Шымкент қаласы әкімінің баспасөз қызметі

➖

В Шымкенте открыли современный AI-офис

В Шымкенте открылся пятый в стране цифровой офис нового формата. Он создан для самостоятельного получения государственных услуг, работы с цифровыми сервисами и повышения цифровой грамотности жителей.

В торжественном открытии приняли участие аким города Габит Сыздыкбеков и председатель правления НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» Арман Кенжегалиев.

В AI-офисе предусмотрены зоны экспресс-обслуживания, цифровая, экспертная и обучающая зоны, а также пространство для отдыха. Посетители могут воспользоваться моноблоками, высокоскоростными сканерами и информационными экранами с сервисом eGov GPT.

Глава мегаполиса поблагодарил руководство Государственной корпорации за реализацию проекта и подчеркнул важность того, чтобы цифровые технологии были не просто современными, а действительно удобными и доступными для жителей.

Одно из новшеств офиса — терминал документирования. С его помощью граждане могут самостоятельно оформить удостоверение личности или паспорт всего за несколько минут.

«Цифровизация государственных процессов стала привычной частью нашей ежедневной работы. В рамках стратегических приоритетов, определенных Президентом, мы делаем акцент на автоматизации услуг, а также создании доступной и удобной среды для всех категорий граждан. Именно этот человекоцентричный подход мы реализовали в наших AI-офисах», — отметил Арман Кенжегалиев.

Стоит отметить, в офисе особое внимание уделено обучению. Здесь функционируют специальные зоны, где жители смогут бесплатно повысить цифровые навыки и освоить электронные сервисы.

Проект реализован при поддержке ТРЦ «Shymkent City Mall». Ранее аналогичные AI-офисы открылись в Астане, Туркестанской и Улытауской областях. Государственная корпорация планирует продолжить развитие сети таких пространств по всей стране.

Пресс-служба акима города Шымкент