Қоғам игілігі жолындағы мемлекеттік қызмет

Мемлекеттік қызмет – қоғамның тұрақты дамуын қамтамасыз ететін, азаматтардың құқықтары мен заңды мүдделерін қорғауға бағытталған маңызды институт. Оның басты мақсаты – халыққа сапалы қызмет көрсету, мемлекеттік саясатты тиімді іске асыру және елдің әлеуметтік-экономикалық дамуына үлес қосу. Сондықтан мемлекеттік қызмет – жай ғана мамандық емес, қоғам игілігі жолындағы үлкен жауапкершілік пен адал еңбекті талап ететін абыройлы міндет.

Қазіргі кезеңде мемлекеттік қызметтің тиімділігі азаматтардың мемлекетке деген сенімімен, мемлекеттік қызмет көрсету сапасымен және қабылданған шешімдердің нәтижелілігімен бағаланады. Әрбір мемлекеттік қызметші өз қызметінің халықтың әл-ауқатына, өңірдің дамуына және мемлекеттің өркендеуіне тікелей әсер ететінін терең түсінуі қажет. Осы жауапкершілікті сезіну мемлекеттік қызметтің басты қағидаттарының бірі болып табылады.

Қоғам игілігі үшін қызмет ету ең алдымен азаматтардың мүддесін бірінші орынға қоюдан басталады. Мемлекеттік қызметші өз қызметтік міндеттерін орындау барысында заңдылықты, әділдікті, ашықтықты және адалдықты басшылыққа алып, әрбір азаматтың өтініші мен мәселесіне мұқият қарауы тиіс. Халықтың сұранысына жедел жауап беру және мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін арттыру мемлекеттік басқарудың тиімділігін күшейтеді.

Адалдық – қоғам игілігіне қызмет етудің негізгі құндылығы. Мемлекеттік қызметші жеке басының емес, мемлекеттің және қоғамның мүддесін қорғауы керек. Қызметтік өкілеттіктерді жеке мақсатқа пайдаланбау, заң талаптарын қатаң сақтау, сыбайлас жемқорлыққа қарсы мәдениетті қалыптастыру және мемлекеттік ресурстарды ұтымды пайдалану – мемлекеттік қызметтің беделін арттыратын маңызды факторлар.

Қоғам игілігі жолындағы мемлекеттік қызметтің тағы бір маңызды бағыты – азаматтарға сапалы мемлекеттік қызмет көрсету. Мемлекеттік қызметтердің уақытылы әрі сапалы ұсынылуы, азаматтарға түсінікті ақпарат берілуі, өтініштердің заңда белгіленген мерзімде қаралуы және қызмет көрсету барысында қызметтік әдептің сақталуы халықтың мемлекеттік органдарға деген сенімін нығайтады. Әрбір азамат өзін құрметтелетін және тыңдалатын қоғам мүшесі ретінде сезінгенде ғана мемлекет пен қоғам арасындағы өзара сенім беки түседі.

Қазіргі заманғы мемлекеттік қызмет цифрлық технологияларды тиімді пайдалануды талап етеді. Электрондық мемлекеттік қызметтерді дамыту, ақпараттық жүйелерді жетілдіру және цифрлық шешімдерді енгізу мемлекеттік қызметтердің ашықтығын, қолжетімділігін және жеделдігін қамтамасыз етеді. Бұл азаматтардың уақытын үнемдеуге, әкімшілік кедергілерді азайтуға және мемлекеттік басқарудың тиімділігін арттыруға мүмкіндік береді.

Мемлекеттік қызметтің қоғам игілігіне бағытталуы мемлекеттік қызметшінің кәсіби және жеке қасиеттерімен де тығыз байланысты. Жауапкершілік, кәсібилік, бастамашылдық, көшбасшылық, қызметтік әдеп және үздіксіз өзін-өзі дамытуға ұмтылу – мемлекеттік қызметшінің қоғам алдындағы міндетін сапалы орындауына ықпал ететін маңызды қасиеттер. Осындай құндылықтарды бойына сіңірген қызметкер ұжымның да, қоғамның да сеніміне ие болады.

Қоғам игілігіне қызмет ету – тек бүгінгі мәселелерді шешу ғана емес, елдің ұзақ мерзімді дамуына үлес қосу. Білім беру, денсаулық сақтау, әлеуметтік қорғау, инфрақұрылымды дамыту, кәсіпкерлікті қолдау және экологиялық тұрақтылықты қамтамасыз ету бағытында қабылданатын мемлекеттік шешімдер халықтың өмір сүру сапасын жақсартуға бағытталған. Осы жұмыстардың сапалы жүзеге асуына мемлекеттік қызметшілердің еңбегі зор.

Мемлекеттік қызметтің тиімділігі ұжымдық жауапкершілікке де байланысты. Мемлекеттік органдар арасындағы өзара іс-қимылдың үйлесімді болуы, кәсіби ынтымақтастық, тәжірибе алмасу және ортақ мақсатқа жұмылу қоғам игілігіне бағытталған мемлекеттік саясаттың нәтижелі орындалуына ықпал етеді. Сондықтан әрбір мемлекеттік қызметші жеке нәтижеге ғана емес, ортақ іске қосқан үлесіне де жауапкершілікпен қарауы қажет.

Қорытындылай келе, қоғам игілігі жолындағы мемлекеттік қызмет – елдің тұрақты дамуының, халықтың әл-ауқатының және мемлекеттік басқарудың тиімділігінің басты кепілі. Әрбір мемлекеттік қызметші адалдықты, заңдылықты, әділдікті, кәсібилікті және қызметтік әдепті өз жұмысының негізгі қағидатына айналдырғанда ғана қоғамның мемлекетке деген сенімі артып, мемлекеттік қызметтің беделі нығая түседі. Халыққа қалтқысыз қызмет ету – әрбір мемлекеттік қызметшінің азаматтық борышы, кәсіби міндеті және ел алдындағы үлкен жауапкершілігі.

Әлібеков Қуаныш Нұржанұлы,
Түркістан қаласы әкімі аппаратының басшысы, Әдеп жөніндегі уәкілі