Как быть если вас обманул продавец?

В современном мире потребительские права становятся всё более актуальными. Каждый из нас хотя бы раз сталкивался с ситуацией, когда покупка не оправдывала ожиданий, или же продавец явно или скрытно вводил в заблуждение.

Если вас обманули, обвесили, обмерили, обсчитали, ввели в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара то лицо обманувшее Вас можно привлечь к административной ответственности по части 1 статьи 190 КоАП, согласно которой предусмотрен штраф на физических лиц —  в размере 10, на субъектов малого предпринимательства — в размере 20, на субъектов среднего предпринимательства – в размере 30, на субъектов крупного предпринимательства – в размере 50 МРП. 

Такие дела согласно части 1 статьи 685 КоАП РК рассматриваются органами внутренних дел РК.

Для того, что бы вас не обманули при покупке товара Вам рекомендуется проверять качество, комплектность, вес, объем, количество, размер приобретаемого товара (работы, услуг), проводить проверки свойств или требовать проводить демонстрацию правильного и безопасного использования товара, если это не исключено виду характера товара, так как на это вы имеете полное право в соответствии со статьей 13 Закона РК «О защите прав потребителей».